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云托管服務(wù)是一種與停車(chē)場(chǎng)云托管服務(wù)配套、提供更全面的停車(chē)場(chǎng)內在線(xiàn)坐席服務(wù)的無(wú)人值守線(xiàn)上托管服務(wù)。

區別于傳統停車(chē)場(chǎng)云托管主要服務(wù)于崗亭、車(chē)道管控的無(wú)人值守托管場(chǎng)景，車(chē)位級云托管服務(wù)通過(guò)聯(lián)動(dòng)停車(chē)場(chǎng)智能終端及充電運營(yíng)、車(chē)位管家等平臺，利用Ai大腦、物聯(lián)網(wǎng)遠程管理、遠程可視化對講等技術(shù)方案，實(shí)現車(chē)主場(chǎng)內找位停車(chē)、自助充電異常及存疑咨詢(xún)等情況下的在線(xiàn)處理，線(xiàn)上坐席人員通過(guò)停車(chē)場(chǎng)管理規則了解、現場(chǎng)問(wèn)題定位分析診斷，快速幫助車(chē)主解決所遇到問(wèn)題，進(jìn)一步完善停車(chē)場(chǎng)無(wú)人值守場(chǎng)景，在提供車(chē)主更優(yōu)質(zhì)停車(chē)體驗的同時(shí)，讓運營(yíng)方降本、提效、增收。

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